Cómo bloquear una cuenta RUT

Cómo bloquear una cuenta RUT

Lamentablemente, por distintas situaciones de la vida es muy común que seas víctima de los antisociales o puedas perder tu tarjeta de cuenta RUT. Con relación a estas situaciones es preciso que conozcas el proceso de bloquear tu cuenta RUT para que puedas actuar de manera inmediata en estos casos.

Siendo este tema el objetivo del presente artículo, así que sigue leyendo si te causa interés y quieres mantenerte informado. Además, en este artículo también te brindaremos información de como volver a sacar una cuenta RUT o desbloquearla.

Índice

    ¿Cómo y dónde bloquear la cuenta RUT?

    Si posees una cuenta RUT debes ser consciente que no estás libre de sufrir algún incidente que acarree su pérdida, lo cual provocará que tu dinero esté en juego. Por tal motivo, para bloquear esta cuenta necesitas seguir las siguientes indicaciones según sea tu incidente.

    Incidente por fraude o robo

    En el caso de que seas víctima de un fraude o robo, debes actuar con suma cautela para no alarmar a los antisociales. Es por ello, que en estos casos te sugerimos que pongan en práctica las siguientes acciones para bloquear tu cuenta RUT y evitar que otros hagan uso de ella.

    1. Llama al 600 200 7000 y solicita asistencia para bloquear todas las cuentas.
    2. Dirígete al Ministerio Público o el centro policial más cercano a tu domicilio y formaliza la denuncia para que puedan comenzar las labores de investigación.
    3. Notifica la denuncia antes las sucursales de BancoEstado para que estos hagan seguimiento a tu caso por si en la cuenta empieza a reflejarse transacciones después del incidente.
    4. Ve al mesón de atención al cliente de la sucursal de BancoEstado adyacente a tu domicilio y presenta el comprobante de la denuncia.
    5. Si posees algún seguro especializado para estos productos, hazlo saber al mesón de atención al cliente para que este se pueda poner en contacto con el mismo y otorgar la retribución de tu producto en conjunto de los ahorros que se encontraban.

    Incidente por extravío

    La mayoría de las solicitudes de bloqueo que hacen los portadores de las cuentas RUT ocurre por estos incidentes que son demasiado usuales para ser preciosos. Es por ello, que para que realices este bloqueo para este tipo de incidentes tienes que:

    1. Ponte en contacto con el servicio que BancoEstado ofrece por medio del número dispuesto para el bloqueo de tu cuenta RUT que es el 800 80 20 20.
    2. Ten un papel en mano y plasma el código de bloqueo, la hora y fecha en que tuviste la conversación con la operadora, ya que esta información será solicitada en caso te dirías a las oficinas comerciales de la entidad bancaria.
    3. Visite algún centro policial que se encuentre cercano a su domicilio y oficialice su denuncia para que puedas salvaguardar tu integridad en caso de que el problema se agrave.

    ¿Cómo sacar una nueva cuenta RUT después de bloquearla?

    Por lo general, luego de que lleves a cabo el bloqueo de tu cuenta RUT de seguro te preguntarás cómo volver a acceder de nuevo a los servicios. Con relación a esto, para volver a tener este servicio tendrás que dirigirte a alguna de las sucursales de BancoEstado y efectuar la solicitud para la reposición de tu tarjeta.

    También podrás sacar la nueva cuenta RUT o la reposición si haces una llamada al número de atención al cliente de BancoEstado que es 600 200 7000. Sin embargo, para la nueva adquisición de esta cuenta tendrás que pagar un monto que aproximadamente se estima en los $1000 pesos.

    ¿Cómo desbloquear la cuenta RUT?

    Dependiendo del incidente del cual fuiste víctima, la sucursal de BancoEstado está en el deber de suministrar dos formas para desbloquear tu cuenta RUT. Aunque estás formas, solamente están dirigidas en caso de que tú denuncia fue por extravío y luego la hayas recuperado, por lo que tendrás que llamar al 600 200 7000.

    Ahora, en caso contrario, de que tú denuncia haya sido por robo, la única opción que tendrás es hacer la solicitud de una cuenta nueva. De igual manera, esta opción te permitirá volver a acceder a tu fondo de ahorros que antes del robo tenía siempre y cuando no fuera gastado por los ladrones.

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    Alvarez Vásquez

    José Alvarez Vásquez

    Abogado experto en Administración Pública, Asesora a Municipalidades en respuestas de informes de la Contraloría, reparos, procedimiento de calificaciones, sumarios administrativos, contratación pública.

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